O2 podává žalobu na telekomunikační úřad, který prý neřeší spory s dlužníky | E15.cz

O2 podává žalobu na telekomunikační úřad, který prý neřeší spory s dlužníky

O2 podává žalobu na telekomunikační úřad, který prý neřeší spory s dlužníky
6. září 2016 • 18:15
Operátor O2 dnes podal žalobu na Český telekomunikační úřad kvůli nečinnosti při rozhodování sporů s dlužníky. Kvůli desítkám tisíc i několik let neřešených podání prý byly dlužné částky znehodnoceny, a tím vznikla společnosti škoda, která přesahuje 250 milionů korun. Úřad podle svého vyjádření z minulého týdne nárok O2 odmítl jako neprokázaný.

„Přestože zákon stanoví jasné lhůty pro vydání rozhodnutí, byly tyto lhůty násobně překračovány. ČTÚ odmítl vyhovět žádosti O2 o náhradu škody a nemajetkové újmy, proto byla společnost O2 nucena se se svým nárokem obrátit na soud a na ČTÚ podala dnes žalobu,“ řekla mluvčí O2 Lucie Pecháčková.

ČTÚ podle mluvčího Martina Drtiny dospěl k závěru, že vyčíslená a uplatněná škoda, včetně nehmotné újmy, nemohla vzniknout, respektive její vznik není možné považovat za prokázaný.

Podle Pecháčkové jde o jednoduché spory se zákazníky, kteří neplní své závazky a dluží za telekomunikační služby. Nejde o spory v klasickém slova smyslu. Většinou jde o nesporné nároky, jejichž důvodem je platební neschopnost nebo nevůle platit ze strany dlužníka. Dlužná částka většinou nepřesahuje 10 tisíc korun.

O2 změnilo podmínky datových tarifů, spotřebitelský dTest ho za to žaluje

Ekonomické dopady přesahující čtvrt miliardy Kč dosáhly podle zástupců O2 rozsahu právě proto, že se prodlení týkalo velkého množství pohledávek, které nebylo možné dále reálně vymáhat. O2 podle vyjádření neměla jinou možnost než se obrátit na ČTÚ s žádostí o náhradu škody a nemajetkové újmy.

„Úřad musí odmítnout tvrzení, že se vždy jedná o jednoduché spory. ČTÚ je nucen v řízení nepřiznávat operátorům například nezákonně sjednané smluvní pokuty, které operátoři zhusta v minulosti požadovali po svých účastnicích,“ reagoval Drtina.

ČTÚ musí vedle nových podání řešit desítky tisíc sporů z minulých let. Neřešené spory se nahromadily v době, kdy nebylo jasné, zda spory bude řešit ČTÚ, nebo zda přejdou na soudy.

Autor: ČTK
 

businessinfo.cz

  • Stát shromažďuje příliš mnoho dat, hrozí zneužití, varují poplatníci před kontrolním hlášením
  • Česká firma vyvinula unikátní metodu pomáhající rozkládat plasty, uplatnění najde v Číně
  • Na solárním boomu v Česku vyrostlo množství firem. Teď hledají příležitost v zahraničí
  • Chile: Exportéry láká trh s otevřenou náručí